在使用office2016软件的时候，一些用户经常性的会遇到这样的问题，那就是该软件不能将邮箱附件打开，于是上网搜索相应的答案，却发现没有一个能够完全解决该问题的方法可以使用。那么，面对这样的情况，用户应该怎么办呢？相信在看完下面的文字分享之后，你就能够从中找寻到相应的答案了。

在对office2016无法打开邮箱附件问题进行解决之前，一定要确保系统所给到的相应提示内容，而且是没有打开成功的空白文档，然后回到桌面，将需要打开的Excel、Word找到，这里就简单的以Word为例为大家简单的介绍一下。先要在Word文档上面对右键进行点击，并在其最下侧将“属性”选项找到，并对其进行点击，这时，用户就会发现在最下面会多一个安全提示文件来自其它计算机，可能被阻止以帮助保护该计算机，并且在右边有一个“解除锁定”的复选框，对该复选框进行勾选之后，点击“应用”并确认。此时，就会看到文件可以被打开了，也可以对其进行编辑处理了。office2016官方版本可以借助office2016激活工具进行激活！